У вас собралось внушительное количество подписчиков и вы всерьез заинтересовались лидогенерацией в инстаграм как еще одним способом привлечь своих клиентов и вызвать стойкий интерес к вашей продукции и услугам?
Тогда этот материал — точно для вас!
Мы научим, как превратить подписчиков в лиды, узнаем, как использовать призывы к действию, чтобы они максимально эффективно работали в Instagram и как привлечь еще больше потенциальных клиентов, способных принести хорошую прибыль вашему бизнесу.
Что такое лид в инстаграм
Для начала давайте разберемся с терминологией. Лиды в инстаграм — это ваши потенциальные клиенты, которые каким-то образом отреагировали на ваши призывы к действию и прочую маркетинговую коммуникацию.
Впрочем, далеко не каждого потенциального клиента можно назвать лидом: человек, который просто интересовался ценой/наличием и другими характеристиками ваших товаров к лидам не относится.
В эту категорию попадает та целевая аудитория, которая оставила вам свои контактные данные, которые вы сможете использовать в своей дальнейшей работе.
В свою очередь, генерация лидов инстаграм — это комплекс действий, позволяющих привлечь внимание целевой аудитории, таким образом, чтобы она оставила вам вышеупомянутые контактные данные, «обменяв» их на дополнительную информацию об интересующем их товаре.
Благодаря правильно построенной генерации лидов вы можете сократить и упростить сам процесс продажи, а также сделать его более простым и предсказуемым.
Для этого вам понадобится создать лид форму в инстаграм — специальную форму заявки, которую пользователь может заполнить сразу в соц сети. Как это сделать — читайте далее.
Как настроить лидогенерацию в инстаграм
Переходим к самому главному.
Ловите подборку из 6 крутых тактик генерации лидов в инстаграм, которые помогут вам добиться всех намеченных целей.
1. ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИТЕ СВОЙ ПРОФИЛЬ.
Для того, чтобы вашим клиентам было легче сориентироваться у вас на страничке, потратьте пару лишних минут на заполнение своего профиля.
Загрузите хорошее изображение или логотип бренда, а также заранее продумайте информацию в раздел «О себе», которая объясняет, кто вы, чем занимаетесь и почему посетитель должен обратить внимание на ваше предложение.
Кроме того, не забудьте разместить ссылку в описании профиля. Такая ссылка — настоящая золотая жила по привлечению потенциальных клиентов. Поэтому постарайтесь сделать информацию на своей страничке максимально интересной, цепляющей и содержащей призыв к действию, которое вы как раз можете сопроводить ссылкой.
Сама ссылка должна перенаправлять пользователя на целевую страницу для регистрации, загрузки, подписки и т.д. Обратите внимание, что на этой странице должна быть форма для сбора данных.
2. ДОБАВЬТЕ В СВОИ ПОСТЫ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ.
Чтобы получить максимальную отдачу от вашей ссылки в шапке профиля, размещайте в своей ленте контент, который будет подталкивать потенциальных клиентов перейти по этой ссылке.
3. ДОБАВЬТЕ В СВОЙ ПРОФИЛЬ КНОПКИ «СПОСОБЫ СВЯЗИ».
Способы связи — это еще одно эффективное средство для получения контактов от своей ЦА.
Вы можете разместить до трех кнопок действия для связи с клиентами. По умолчанию это Электронная почта, Телефон, Текст и Адрес. Кнопка Электронная почта полезна в случае непосредственного общения с клиентом и заключения сделки, однако она не идеальна для сбора адреса электронной почты.
Для этих целей отлично подходит кнопка Текст. Вы можете использовать ее следующим образом: запустить какой-то конкурс. Далее в посте, посвященном этому конкурсу, информировать пользователей о том, что им нужно оставить свой номер телефона или другую контактную информацию, нажав на кнопку Текст.
Таким образом вы сможете собрать контакты всех участников конкурса и в дальнейшем использовать их в целях ремаркетинга.
Вы также можете добавить собственные кнопки действия, которая больше соответствует вашему профилю работы: Записаться, Зарезервировать, Купить билеты, Оформить заказ и др. Эти встроенные кнопки предназначены для того, чтобы облегчить покупку билетов, бронирование отелей, транспорта и т.д.
4. ПОДЕЛИТЕСЬ СВОЕЙ ИСТОРИЕЙ, СОДЕРЖАЩЕЙ ССЫЛКУ ДЛЯ ПЕРЕХОДА НА САЙТ/СТРАНИЦУ СБОРА ИНФОРМАЦИИ.
Еще одна крутая фишка, которую вы можете использовать, чтобы привлечь потенциальных клиентов в Instagram Stories — это прокрутка вверх. Она приводит зрителей к определенной ссылке, по которой они могут щелкнуть и перейти.
Этот функционал можно использовать в рекламе, а также в бизнес-аккаунтах, у которых более 10 000 подписчиков.
Обратите внимание: если вы регулярно используете этот метод привлечения внимания в своих сторис, сохраняйте их в Актуальном, чтобы ваша ЦА могла неоднократно открывать интересующую их публикацию.
5. ИСПОЛЬЗУЙТЕ IGTV ДЛЯ ТРАНСЛЯЦИИ СВОИХ ВИДЕО.
IGTV — настоящая находка для бизнеса, которому необходимо транслировать длинное видео, а также добавлять в него кликабельную ссылку.
Вы можете добавить такую ссылку на бесплатную загрузку в формате PDF, в которой содержится дополнительная информация по теме вашего видео.
Также ее можно разместить на странице с учебным видео и т.д.
Важно. Помните, что IGTV — это канал, который люди используют для просмотра видео, поэтому люди зачастую даже не открывают описание вашего ролика. Чтобы достичь наилучших результатов, не забудьте указать в самом видео, что зрители могут получить всю необходимую дополнительную информацию, кликнув по ссылке в описании видео.
6. ОБЪЕДИНИТЕ ВОЗМОЖНОСТИ IGTV И INSTAGRAM STORIES.
Аккаунты с числом подписчиков менее 10 000, которые не имеют возможность использовать сторис как одну из тактик лидогенерации, используют в этих целях объединенные возможности IGTV и Instagram Stories.
Для этого:
- Создайте видео для IGTV, связанное с подпиской или основной информацией вашего профиля. В описании к такому видео обязательно нужно добавить ссылку для перехода — сбора данных подписчиков.
- Опубликуйте серию постов в Instagram Stories, которые вызовут интерес пользователей к вашему IGTV-видео.
- Добавьте ссылку на ваше IGTV в ваше сообщение.
Эта тактика приведет людей из ваших сторис на ваш канал IGTV.
Обратите внимание: в прошлом году Instagram выпустил новую функцию, которая позволяет вам создавать тизер своего видео на IGTV. Этим тизером вы можете поделиться в своих сторис. Таким образом вы получаете мгновенную ссылку на ваше видео, что, в свою очередь, поможет привлечь дополнительный трафик на ваш IGTV-канал.
Примеры лид формы инстаграм
Как мы уже упоминали, лид форма — это такая форма сбора заявок в инстаграм, с помощью которой вы можете получить все данные клиента, не уводя его на сайт. Пользователь заполнит форму, не покидая ленту, плюс сама соцсеть поможет ему справиться с этой задачей, добавив автоматически известные ей данные.
Для того, чтобы создать лид форму, для начала зайдите в свой рекламный кабинет в Facebook.
Далее вам нужно:
- Создать рекламную кампанию, выбрав своей целью генерацию лидов.
- Определиться с тем, для какой аудитории будет транслироваться ваша реклама в Instagram.
- Выбрать Instagram в качестве плейсмента, где будет показываться ваше объявление.
- Указать ставку объявления — лиды, а также установить его формат (видео и кольцевая галерея показывают неплохие результаты).
- Сгенерировать свою лид-форму.
Она должна быть максимально завлекающей и интересной для целевой аудитории и при этом содержать минимальное количество полей.
Другими словами, не нужно собирать у человека те его контактные данные, которыми в не планируете пользоваться в будущем.
Также не забудьте поблагодарить ваших подписчиков за заполнение формы и постарайтесь связаться с ними в максимально короткий промежуток времени, чтобы они не жалели о времени, потраченном на заполнение анкеты.
В Instagram есть множество креативных способов привлечь внимание потенциальных клиентов и вызвать у них желание поделиться с вами своими контактными данными.
Для этого можно использовать ссылку в описании профиля, размещать ее в постах, сторис и IGTV-видео.
Грамотно построенная лидогенерация поможет существенно расширить базу потенциальных клиентов и получить их контакты, которые вы сможете использовать в своих дальнейших рекламных кампаниях.
